به گزارش پایگاه اطلاع رسانی خبرقم (قم‌نا) به نقل از خبرگزاری مهر، مدیر روابط عمومی آبفای استان قم اظهار داشت: ضرورت دارد شهروندان قمی با توجه به کاهش شدید دمای هوا، به منظور جلوگیری از ترکیدگی، یخ زدگی و قطع آب نسبت به عایق بندی و ایجاد پوشش مناسب برای کنتور، لوله و اتصالات آبی که در مجاورت هوای آزاد قرار دارند سریعاً اقدم کنند.

روابط عمومی و آموزش همگانی شرکت آب و فاضلاب استان قم بیان داشت: با توجه به قوانین و مقررات موجود، در صورت بروز هر گونه مشکل ناشی از عدم رعایت نکات ایمنی یاد شده و نامناسب بودن محل کنتور و لوله کشی ساختمان، هیچ گونه مسئولیتی در خصوص جبران خسارت متوجه شرکت آب و فاضلاب نخواهد بود.

کربلایی همچنین ابراز داشت: تلفن ۱۲۲ به صورت شبانه روزی پاسخگوی مشکلات و مطالبات مردمی شهر مقدس قم می‌باشد.