به گزارش پایگاه اطلاع رسانی خبر قم ،  دکتر فرشید گل زاده کرمانی، عضو هیات مدیره و مدیرعامل شرکت فروشگاه های زنجیره ای رفاه در مراسم افتتاح فروشگاه نسل جدید قم در جمع خبرنگاران حاضر در نشست خبری گفت: شهر مقدس قم به دلیل وجود بارگاه ملکوتی حضرت معصومه (س) و مسجد مقدس جمکران و قرار گیری در شاه راه مواصلاتی کشور دارای اهمیت زیادی برای فعالان حوزه اقتصادی است.

وی ادامه داد: فروشگاه رفاه نیز به دلیل سابقه بالای فعالیت در قم و قرار گیری هسته اصلی این فروشگاه در یکی از شلوغ ترین مناطق قم موقعیت مناسبی برای جلب مشتری دارد، خوشبختانه در ساختار جدیدی که برای فروشگا های رفاه کشور در نظر گرفته شده و با تاکید بر برندینگ و اصلاح محیطی ، قم می تواند یکی از الگوهای موفق این تغییر سیستم با مدیریت پرکار فعلی باشد ، طبق برنامه ریزی های انجام شده به زودی یک هایپر مارکت با استانداردهای به روز نیز در قم افتتاح خواهد شد.

وی با اشاره به اجرای این تغییرات ساختاری فروشگاه های رفاه در سراسر کشور در سال اقتصاد مقاومتی ، اقدام و عمل اظهار داشت: یکی از الزامات تحقق اقتصاد مقاومتی مدرن شدن و بهینه شدن شبکه توزیع و فروش است که فروشگاه های زنجیره ای رفاه در این راستا گام های بلندی برداشته است. فروشگاه های رفاه کشور در راستای تحقق اقتصاد مقاومتی ویترینی از انواع کالاها و تولیدات ایرانی تهیه کرده و کالاها و اجناس را به صورت مستقیم از تولید کنندگان خریداری می کند و سه هزار تولید کننده ایرانی در شبکه تامین این فروشگاه ها قرار دارد ، بنده به طور قاطع می توانم عرض کنم که مجموعه فروشگاه های رفاه یکی از موفق ترین نهادهای اقتصادی کشور در تحقق شعار سال بوده است. قرارد داد مستقیم با تولید کنندگان موجب فروش ارزانتر اجناس به مردم شده و انگیزه تولید با کیفیت نیز در بین تولید کنندگان افزایش یافته است ، البته باید تاکید کنم که تمام کالای خریداری شده از تولید کنندگان با تایید واحد کیفی است و کالاهای فاقد کیفیت قطعا جایی در سیستم فروش رفاه نخواهند داشت.

گل زاده در خصوص جایگاه مشتری در سیستم جدید فروشگا های رفاه اظهار داشت: مشتری یک از اضلاع مهم همه بنگاه های اقتصادی است ، فروشگاه رفاه نیزی به عنوان یکی از بزرگترین فروشگا های فروش سطح کشور این مهم را مورد توجه قرار داده است ، اصلاح سیستم ارتباط با مشتری در حین خرید و پس از فروش تاکید بر این مهم بوده است ، البته برنامه های تشویقی متعددی در قالب جشنواره ها و … نیز در سیستم دیده شده است که مرور زمان از آنها استفاده خواهد شد ، خوشبختانه مردم با فروشگاه‌های رفاه آشتی کرده اند و ما توانستیم ۲۵۰ درصد افزایش تخفیف داشته باشیم. بنابراین با توجه به رقابت شدید موجود در بازار کاهش قدرت خرید مردم و شرایط رکودی ۲۰۰ میلیارد ریال سود خالص واقعی به شرکت تزریق کردیم و این در حالی است که در سال جاری سبد حمایتی از دولت نداشتیم.

مدیر عامل شرکت فروشگاه‌های زنجیره‌ای رفاه با بیان این‌که ۳۵۰ میلیارد ریال برای توسعه فروشگاه‌های جدید هزینه شده است، اظهار کرد: ۱۴۳ میلیارد ریال هزینه مربوط به سال‌های گذشته را پرداخت کرده‌ایم و ۱۱۵ میلیارد ریال وصول مطالبات داشته‌ایم. علاوه بر این ۷۰۰ میلیارد ریال نیز به مردم تخفیف داده‌ایم در حالی که قدرت خرید مردم پایین آمده و در شرایط رکود بسیار بالا قرار داریم.

گل زاده در ادامه اعلام آمادگی کرد که این فروشگاه تمایل دارد فروشگاه‌های بزرگ و کوچکی که به صورت فردی اداره می‌شوند به شبکه رفاه وصل کنند تا از جهت آموزش، رعایت استانداردها IT و برند پشتیبانی لازم از آنها به عمل آید که این مساله موجب خواهد شد ۱۵ تا ۲۰ درصد هزینه‌های فروشگاه‌های ذیربط کاهش پیدا کند ، ان شاالله تا پایان سال ۶۰ کالا با نشان رفاه در بازار توزیع خواهد شد و علاوه بر این رفاه وارد فروش خدمات مالی از جمله بیمه، لیزینگ و خدمات گردشگری می‌شود ، که این ورود باعث ارائه خدمات متنوع تر و با تخفیفات بهتر به مشتریان وفادار این فروشگاه خواهد بود.