به گزارش قم نا به نقل از ستاد خبری تسهیلات زائران استان قم، سید اسدالله دهناد با اعلام این خبر افزود: فایل های مربوط به نقشه راه های استان، مکان های گردشگری و تلفن های ضروری قم با مشارکت ستاد تسهیلات زائران در اتوبان قم – تهران به تلفن همراه مسافران ارسال می شود.

وی اضافه کرد: پیام خوش آمد، تبریک و تسلیت به مناسبت های مختلف نیز در ۴۰ کیلومتری اتوبان قم – تهران از طریق بی تی اس های منطقه به تلفن همراه مسافران ارسال می شود.

به گفته وی، ۳۸۴ سایت بی تی اس تلفن همراه در راستای ارتقاء کیفیت آنتن دهی تلفن های همراه در سطح استان قم فعال است.

دهناد از آماده باش و اختصاص کشیکهای تخصصی برای جلوگیری از قطع تلفن های ثابت، همراه واینترنت و همچنین رفع خرابی بهای احتمالی خبر داد و گفت: این اکیپ تا پایان تعطیلات سال جدید فعال خواهد بود و به طور ویژه بر تمامی مراکز مخابراتی استان نظارت خواهد کرد.

وی با اشاره به اختصاص تلفن ۱۳۵ برای راهنمای زائران ودریافت شکایات، گفت: حداقل شش دفتر خدمات ارتباطی در هرروز جهت ارایه خدمات مربوط به تلفن همراه مسافران ازجمله تعویض سیم کارت ویا تحویل سیم کارت به مشتریانی که سیم کارتشان مفقود و یا سرقت شده است، فعال می باشد.

وی گفت: تهیه ۱۰ هزار نقشه استان وتحویل به ستاد تسهیلات برای توزیع بین مسافران، همکاری با دانشگاه علوم پزشکی جهت اختصاص چهارشماره ای ۵۱۱۵ خدمات اورژانس، اختصاص سه مرکز مخابراتی جهت استفاده از سرویسهای بهداشتی وآب شرب و افزایش پاسخگویان ۱۱۸جهت راهنمایی زائران از دیگر اقدامات شرکت مخابرات قم به شهروندان و زائران در تعطیلات نوروز می باشد.