به گزارش قم نا به نقل از ستاد خبری تسهیلات زائران استان قم، سید رضا طباطبایی با اعلام این که روابط عمومی دستگاه های استان برای ساماندهی اطلاع رسانی به زائران بسیج شده اند گفت: در این راستا ابلاغیه ای را به کلیه روابط عمومی دستگاه ها به منظور انجام فعالیت های لازم برای سهولت بخشی به عبور و مرور زائران و دستیابی آسان تر به اماکن رفاهی و اقامتگاه ها ارسال کرده ایم.

وی بیان داشت: نصب تابلوهای راهنمایی زائران و بنرهای اطلاع رسانی از جمله اقداماتی است که از سوی دستگاه ها برای راهنمایی زائران انجام شده است.

وی تاکید کرد: خوشبختانه با همکاری مناسب روابط عمومی دستگاه های استان امسال توانسته ایم تسهیل در عبور و مرور زائران و رضایت مندی هر چه بیشتر آن ها را شاهد باشیم.

با اشاره به راه اندازی سامانه ۱۳۵ در استان قم، گفت: این سامانه پل ارتباطی زائران و مسافران نوروزی با شرکت مخابرات استان و ستاد راهنمایی و اطلاع رسانی به زائران است که آنها می توانند سوالات خود را در این خصوص از این سامانه پیگیری کنند.

وی ادامه داد: سامانه اطلاع رسانی ۰۹۶۲۹ سامانه دیگری است که زائران می توانند شکایات خود را در ارتباط با شکایت از مجتمع های خدمات رفاهی و همچنین در صورت نیاز به امداد خودرو با تماس با این سامانه با نزدیکترین واحد امدادی ارتباط برقرار خواهند کرد.