به گزارش پایگاه اطلاع رسانی خبرقم (قم‌نا)، برخی شهروندان قمی با انتشار تصاویری مدعی شده‌اند که پلمب بسته‌های پستی‌شان پیش از آن‌که به دست‌شان برسد؛ باز شده است!

این کاربران می‌گویند که این اتفاق بارها برایشان رُخ داده و به نظر نمی‌رسد که اثر پارگی‌ پاکت‌های پستی‌شان اتفاقی باشد.

در همین خصوص «یوسف رضا جلالوند» مدیر روابط عمومی اداره پست استان قم در گفت‌وگو با پایگاه اطلاع رسانی خبرقم (قم‌نا) اظهار داشت: از وقتی که بیماری کرونا شیوع پیدا کرده است؛ حجم بسته‌های ارسالی به پست نیز افزایش پیدا کرده و از طرفی مدتی بخش‌های خصوصی نظیر پیک ها و … نیز فعالیتی نداشتند. به همین دلیل با افزایش حجم بسته‌ها گاهی این اتفاق پیش می‌افتد که یا خود شخص یا همکاران اداره پست دقت نمی‌کنند و پوشش بسته دچار آسیب می‌شود.

وی در ادامه افزود: البته معمولا این مشکل از طرف فرستنده بوده و برخی شهرها نیز کیفیت بسته بندی‌شان مقداری پایین است.

مدیر روابط عمومی اداره کل پست استان قم گفت: بسته‌های ارسالی در چند مسیر کنترل می‌شود و هرجایی که بسته ایراد داشته باشد یا تغییری در وزن آن ایجاد شده باشد؛ همانجا صورت جلسه شده و بسته عودت داده می شود.

جلالوند با بیان این‌که وقتی کسی می‌بیند که بسته‌ پستی‌اش باز شده یا مشکل دارد؛ طبق قانون نباید تحویل بگیرد؛ اظهار داشت: وقتی گیرنده مرسوله پستی را نپذیرد؛ این مرسوله به اداره پست برگشته و در ادامه شخص می‌تواند از طریق اداره پست پیگیر مشکل پیش آمده باشد.