به گزارش پایگاه اطلاع رسانی خبر قم به نقل از روابط عمومی شهرداری قم، ابراهیم خسروی با بیان اینکه در ۱۵ روز نخست آذرماه ۵ هزار و ۶۷۵ تماس با سامانه ۱۳۷ شهرداری برقرار شده است، اظهار کرد: شهروندان در ارتباط با این سامانه مشکلات و مسایل مختلف را مطرح کرده و نیازهای خود را برطرف می کنند.

سرپرست سامانه  137 شهرداری قم با بیان اینکه بیشترین موضوع مد نظر شهروندان در تماس با سامانه ۱۳۷ در خصوص اطلاع رسانی و راهنمایی زائر بوده است، افزود: در نیمه نخست آذر با توجه به تعطیلات پایان ماه صفر و افزایش حضور زائرین در شهر قم، ۲ هزار و ۲۷۴ تماس اطلاع رسانی و راهنمایی با این سامانه برقرار شده است.

خسروی از برقرار ۲ هزار و ۳۴۳ تماس در مورد مسایل خدمات شهری خبر داد و گفت: در این مدت ۵۳۸ تماس در حوزه ترافیکی، ۲۶۸ تماس در حوزه فنی، ۲۴۱ تماس در حوزه مسایل شهرسازی و ۱۱ تماس نیز در حوزه مسایل فرهنگی و روابط عمومی برقرار شد.

وی با تاکید بر اینکه بیشترین موضوع مورد توجه شهروندان در تماس با سامانه ۱۳۷ در خصوص سد معبر با ۶۷۰ تماس بوده است، گفت: در این بخش بیشترین مشکل مطرح شده در خصوص سد معبر خودرویی با ۳۱۳ تماس بوده است.

سرپرست سامانه  137 شهرداری قم اضافه کرد: پس از سد معبر، آسفالت یا ۴۲۳ تماس، ترافیک با ۳۱۴ تماس و فضای سبز با ۲۸۵ تماس بیشترین موضوعات مورد توجه شهروندان را تشکیل می‌دهد.