به گزارش پایگاه اطلاع رسانی خبر قم ، احمد نکونام در گفت‌وگو با قم نا در خصوص وضعیت موجود مدیریت شهری در شهر قم اظهار داشت: یکی از ضعف‌های پارلمان شهری در کل کشور عدم توجه به نظرات مردم در تصمیم‌گیری‌ها و حتی در اطلاع‌رسانی‌ها  به ایشان بوده است ، یعنی مردم از خیلی از دغدغه‌های شهری که می‌توانند با ورود به آن  مشکلات مدیریت شهری را برطرف کنند یا حداقل تسریع کنند غافل هستند.
وی از مضرات عدم آگاهی مردم ، ایجاد بی‌اعتمادی نام برد و افزود: چرا مردم نباید در جربان هزینه کرد شهرداری در پروژه‌ها باشند و این ندانستن و عدم آگاهی ، خیلی وقت‌ها مردم را نسبت به تلاش نمایندگانشان بی‌اعتماد کرده است حال آنکه اجرای پروژهای مربوط به مصادیق توسعه شهری دارای پیجیده‌گی های فنی و اجرایی خاصی و بعضاً لاینحل در کوتاه مدت مثل تملک عرصه در مسیر است که متأسفانه مردم در جریان نیستند .
نامزد اصولگرای پنجمین دوره انتخابات شورای شهر قم با گلایه از وضعیت فعلی که گویای احساس بی‌عدالتی در بین مردم در نحوه پرداخت فیش‌های عوارض است تصریح کرد: مردم پس از دریافت فیش‌های عوارض این باور را ندارند که آیا شهروند دیگر هم با شرایط او فیش را پرداخت خواهد کرد یا نه میتواند با مراجعه به فرد یا افرادی شرایط بهتری برای پرداخت مهیا کند . این موضوع با تظرسنجی در بین مردم کاملا مشهود است و به همین دلیل است که عموماً قبل از مراجعه به شهرداری دنبال آشنا می‌گردند. باید این دغدغه مردم حل شود و اینکار بسیار مشکلی نیست این یکی از مسائلی است که در شورای پنجم باید به آن پرداخته شود.
وی ایجاد حس اعتماد را از الزامات برنامه خود خواند و گفت: عدم اطلاع‌رسانی ، در انجام تکالیف مدیریت شهری اخلال ایجاد می‌کند و باعث عدم اعتماد بین مسئولان و مردم شده و به همین دلیل است که امروز مردم بیش از این‌که تشنه خدمت‌رسانی باشند تشنه عدالت و صداقت هستند.
 نکونام تنها راه ایجاد این اعتماد را  شفاف‌سازی سیستم اداری دانست و عنوان کرد: وقتی سیستم اداری ما به‌سوی شفاف‌سازی برود و همه عملکرد شهرداری و شورای شهر را در معرض مردم قرار دهیم مردم به مسئولان خود اعتماد کرده و کاستی‌ها را که حتماً وجود دارد نه تنها تحمل بلکه کمک می‌کنند و من به این موضوع باور قلبی دارم و در عمل هم دیدم .
وی با اشاره به  سابقه خود افزود: هر جا ما به مردم اعتماد کردیم و با مردم شفاف رفتار کردیم کارها راحت‌تر انجام‌شده  و اگر استنباط  مردم به‌گونه‌ای باشد که نمایندگانش در حال تلاش برای حل مشکلاتشان هستند خودشان برای حل مشکل پیش‌قدم می‌شوند.
نامزد اصولگرای پنجمین دوره انتخابات شورای شهر قم با یادآوری شرایط زمان پیروزی انقلاب و رشادت های مردم در طول هشت سال دفاع مقدس ، خاطرنشان کرد: هر جا صادقانه با مردم برخورد شده و مسئولین را در کنار خودشان دیدند با تمام قوا به میدان آمده‌اند و نتیجه‌ای جز پیروزی در بر نداشته است لذا مسئولان به حمایت مردم اعتماد کنند.
وی بابیان  دوباره این موضوع که  فرایندهای شهرداری باید بسیار شفاف شود اعلام کرد: وقتی تمامی فرآیند های اداری بالاخص فرآیندهایی که مستقیماً با مردم ارتباط دارد بصورت سیستمی مدیریت شود آن وقت می‌توانیم جلوی آسیب و خطاها را در مراحل مختلف عملکردی رصد کرده و نگذاریم تصمیمی خارج از سیستم و شخصی گرفته شود . بی‌شک اگر مردم بدانند چنین ساختاری در شهرداری وجود دارد سطح رصایت‌مندی مردم از شهرداری بالا رفته و قطعا مسیر خدمت هموار تر شده و طعاً با جلب رضایت خدای متعال هم به خدمات مسئولین برکت داده خواهد داد.